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 514 (운영자) 콜센터(1588-2020)로 접수해드렸습니다 |
 2022-02-21
꽁꽁맘
조회수 : 1051 |
안녕하세요.
불편을 끼쳐드린점 죄송합니다.
띄워주신 내용은 구독 및 배달 관련 민원을 담당하는 고객지원실(콜센터)로 전달해 처리하도록 했습니다.
참고로 구독과 관련한 문의가 있을 때는 콜센터 대표번호(전국공용 1588-2020 / 080-023-0555)로 전화를 주시면 접수하실 수 있습니다.
고객지원실(콜센터)은 인터넷 사이트 (http://readers.donga.com/)를 운영하고 있습니다. 해당 사이트로 접속하시면 불편사항을 접수하실 수 있습니다.
감사합니다.
- 운영자 드림 |
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 514 영수증
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 2022-02-19
꽁꽁맘
조회수 : 1124 |
| 신문 구독 끊은지 1년이 다 돼 가고 한번도 신문 받은적 없는데 지난달에 2만원 청구돼서 고객센터와 신판교지국까지 전화해서 영수증 넣지 말라고 말씀드렸는데 이번달에는 4만원이 청구돼서 날아왔습니다 주말에 전화도 안받고 회원가입까지 해서 글 남깁니다 이런 사후처리로 신문보기 껄끄러워집니다 깔끔한 처리로 서비스개선 강력히 요청드립니다 영수증 날아올때마다 그것도 주말마다 스트레스입니다 빚독촉 받는 기분이에요 더 이상 영수증 날아오지 않도록 주의 부탁드립니다 |
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