447 (운영자) 콜센터로 접수해 드렸습니다 2014-03-03  조필성  조회수 : 1003
조필성 님 님께 불편을 끼쳐드려 송구스럽습니다. 띄워주신 내용은 구독 및 배달 관련 민원을 담당하는 고객지원실(콜센터)로 전달해 처리토록 조처했습니다.
참고로 구독과 관련한 문의가 있을 때는 콜센터 대표번호(전국공용 1588-2020 / 080-023-0555)로 전화를 주시면 접수하실 수 있습니다.
- 운영자 드림
447 신문 구독 그만 하려면 어떡해야 하나요 2014-03-01  조필성  조회수 : 2486
궁금합니다.

동아일보 구독을 중단하려면
독자민원센터에 전화하는 것 말고는
다른 방법이 없나요?

동아일보를 구독하다 2월부터 그만 보고 싶어
1월 하순에 독자민원센터로 전화를 해서
구독 중단 의사를 밝혔습니다.

그런데 신문이 계속 들어오더라고요.

2월 한 달 동안 6~7차례 더 전화를 했는데도
3월 1일 오늘까지 신문이 계속 배달되네요.

독자민원센터에서는
"남산본센터에 전달하겠다"는 얘기만 계속 반복하는데
달라진 건 하나도 없고요.

이렇게 무턱대고 신문 배달한다고
구독료 낼 것 같습니까?

구독 중단하려면 독자민원센터에 전화하는 것 말고
다른 방법은 없나요?
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