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구독료는 얼마인가요..? |
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동아일보는 월 20,000원이며, 스포츠동아는 월 12,000원, 어린이동아는 월 7,000원 입니다. |
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구독신청을 하려면 어떻게
해야 하나요? |
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'구독신청'란에서 신청하시거나 본사 또는 독자센터에 전화로 신청하시면 됩니다. |
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이사를 가는 경우 어떻게
해야 하나요? |
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'구독주소변경'란에서 신청하시거나 본사 또는 독자센터에 전화로 말씀해 주십시오. |
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구독을 중지하려면 어떻게
해야 하나요? |
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'구독불편접수'란에서 '구독중지'를 신청하시거나 본사 또는 독자센터에 전화로 말씀해 주십시오. |
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해외에서 신문을 구독하려면
어떻게 해야 하나요? |
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해외구독은 본사로 문의주십시오.
(전화: 02-361-1329 , 이메일: ekarus@donga.com) |
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신문이 배달되지 않았습니다. |
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본사 또는 독자센터로 연락을 주시거나 '구독불편'에서 '불착'란에 접수해 주십시오. |
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신문이 지정한 위치에
투입되지 않았습니다./ 신문이 비 또는 눈에 젖었습니다.
섹션이 누락되었습니다./ 신문주머니가 필요합니다./ 신문이 훼손되었습니다. |
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불편을 드려 대단히 죄송합니다.
'구독불편'에서 '배달불만'란에 접수해 주시거나 본사 또는 독자센터로 연락해 주십시오.
신속히 처리해 드리겠습니다. |
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휴가나 출장으로 인해
잠시동안 집을 비우게 되어 신문이 집 앞에 쌓이는 것이 불안합니다. |
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'구독불편'란에 접수해 주시거나 본사 또는 독자센터로 전화주시면 독자님께서 원하시는 기간동안
신문을 배달해 드리지 않겠습니다. |
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구독료 납부방법에는
어떤 것이 있나요? |
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구독료 납부방법에는 자동이체, 매월 독자님 댁으로 넣어드리는 지로를 이용한 납부, 독자센터 직원이
직접 독자님댁을 방문하여 수금하는 방법 등이 있습니다.
지로를 이용하여 은행, 편의점, 가상계좌납부 등을 통해 구독료를 납부하실 수 있습니다. |
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자동이체를 신청하려면
어떻게 해야 하나요? |
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'자동이체 신청'란에서 직접 신청하실 수 있으며, 자동이체 지원센터(1577-2920)나
독자센터로 전화하셔서 신청하실 수 있습니다. |
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자동이체 신청 시 준비해야
할 것은 무엇인가요? |
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성명, 전화번호, 주소, 은행명, 계좌번호, 주민등록번호 및 구독료 지로영수증에 있는
지로번호(7자리)와 독자번호(5자리)가 필요합니다. |
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자동이체를 신청하면
구독료 이체는 언제부터 되나요? |
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자동이체를 신청하신 다음달부터 매월 28일에 구독료가 자동이체 됩니다. |
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이사를 갈 경우 자동이체를
해지한 후 다시 신청해야 하나요? |
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이사를 가시는 경우에는 자동이체 지원센터(1577-2920)나 독자센터로 전화하시면
자동이체 해지 및 재신청 절차 없이 바로 처리해 드립니다. |
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자동이체를 해지하려면
어떻게 해야 하나요? |
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구독여부와 관계없이 자동이체는 언제든지 해지하실 수 있습니다. 신청하실 때와 마찬가지로
인터넷을 통해 직접 해지하실 수 있으며, 자동이체 지원센터(1577-2920)나 독자센터로
전화하셔서 해지하실 수 있습니다. |
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만약 자동이체 구독료가
틀린 금액으로 청구되거나 해지한 후 구독료가 빠져나갈 염려는
없는지요. |
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만약 자동이체 구독료가 틀린 금액으로 청구되거나 해지한 후 구독료가 빠져나갈 경우에는
독자님께 환불조치를 해드리겠습니다. 신문 구독을 중지하실 경우에는 자동이체 해지
신청도 함께 해주십시오. |
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지로번호, 독자번호를
확인하려면 어떻게 해야 하나요? |
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지로번호와 독자번호는 지로영수증을 보시면 확인하실 수 있습니다.
지로번호는 7자리 숫자이며, 독자번호는 5자리 숫자입니다.
자동이체 독자는 ‘자동이체 신청내역 조회’에서 확인하실 수 있으며,
신규 구독신청 독자 및 확인이 어려우신 독자는 각 지역 독자센터로 문의해 주십시오. |
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잡지를 구독하려면 어떻게
해야하나요? |
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아래 페이지에서 동아일보에서 발행하는 매거진(신동아, 주간동아, 여성동아)의 구독 신청을 하실 수 있습니다.
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동아일보사 콜센터 ☎ 1588-2020, 080-023-0555
자동이체 지원센터 ☎ 1577-2920 |
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